Slovenke razkrivajo, zakaj oblačila najraje kupujejo in prodajajo na aplikaciji Vinted
Ste že preizkusile nakupovanje z aplikacijo Vinted? Litvanski startup za prodajo in kupovanje oblačil iz druge roke je tujim ljubiteljicam vintage in trajnostne mode znan že več kot desetletje, Slovenkam (in Slovencem) pa predstavlja novost, saj je na naš trg prišel šele sredi lanskega oktobra. A to verjetno že veste, saj so od takrat televizijo in splet preplavili oglasi, ki uporabnikom obljubljajo lahek dodatni zaslužek. Ti so sicer marsikoga že na začetku naredili sumničavega, a Vinted ni neka mračna aplikacija za tvegano preprodajo ponaredkov. Večinoma na njem sodelujejo posamezniki, predvsem ženske, ki iščejo nežno rabljene modne kose po ugodnih cenah, dekleta, ki hitro menjavajo garderobo, mamice, ki si rade izmenjujejo otroška oblačila, ko jih njihovi malčki prerastejo, in vsi, ki ne želijo podpirati hitre mode in katastrofalnega okoljskega davka, ki ga terja proizvodnja novih oblačil.
A kaj je na aplikaciji Vinted tako revolucionarnega, da je iz baltske države, kjer je bila ustanovljena zdaj že daljnega leta 2009, prepotovala svet in osvojila na milijone uporabnic in uporabnikov v Evropi, Združenem kraljestvu in Severni Ameriki? Navsezadnje spletni portali za prodajo predmetov iz druge roke niso nova pogruntavščina. Ebay obstaja denimo že več kot 30 let (od 1995.), slovenski ekvivalent njemu – Bolha – pa od leta 1999 in približno enako velja tudi za ostale evropske države, kjer je podobnih portalov nešteto (v Italiji imajo Subito, na Hrvaškem Njuškalo, V Avstriji Willhaben, na Madžarskem Vatero itd.). Ne smemo pozabiti tudi na Facebook Marketplace, ki je z zagonom leta 2016 močno olajšal prodajo in nakupovanje neuporabljenih stvari, ki se nam valjajo po domu.
Vendar Vinted ni samo še en portal, kamor uporabniki nalagajo male oglase, ki se nato izgubijo v morju ponudbe. Litvanska aplikacija s pomočjo pametne tehnologije in algoritmov omogoča napredno nakupovalno izkušnjo, ki predstavlja resno konkurenco obstoječim praksam spletnega nakupovanja. Ker je njegova uporaba tako preprosta, intimna in varna, osvaja srca tudi tistih kupk in kupcev, ki si doslej niso upali ali želeli stopiti v trgovine z oblačili iz druge roke.
Tako meni tudi 28-letna Slovenka Anita, ki nam je zaupala, da Vinted za nakupovanje in prodajo svojih oblačil uporablja že, odkar je prišel v Slovenijo: »Kot velika ljubiteljica second-hand mode in thriftanja sem bila nad prihodom Vinteda v Slovenijo navdušena! Uporabljam ga že nekaj mesecev in zdi se mi res odlična platforma za približanje mode iz druge roke vsem modnim navdušencem, tudi tistim, ki v second-hand trgovinah zaradi raznih zadržkov ne kupujejo. Moja najljubša stvar je, da lahko iščem specifične dražje znamke, ki so mi zelo všeč in si jih mogoče v redni prodaji ne bi mogla privoščiti, tu pa jih lahko zelo lepo ohranjene dobim za delček cene.«

Kako deluje Vinted?
Uporabniki na aplikacijo nalagajo svoje oglase. Sprva je bila prodaja rezervirana zgolj za oblačila in modne dodatke, danes pa so med oglasi tudi športna oprema, knjige, revije, CD- in gramofonske plošče, elektronika, zbirateljski predmeti, umetniški in šiviljski material, dodatki za dom, hišni tekstil, kuhinjski in jedilni pripomočki, celo pohištvo in vrtna oprema. Vse te stvari lahko sistematično iščete po kategorijah, ki jih nato lahko še dodatno filtrirate točno za določene predmete, pa tudi glede na znamko, material, iz katerega so izdelani, barvo, vzorec in ohranjenost (novi, zapakirani, z etiketo, brez, v zelo dobrem ali dobrem rabljenem stanju). Pri oblačilih in dodatkih lahko seveda zožite izbor glede na konfekcijsko velikost in še in še. Ta izredno natančna klasifikacija oglasov omogoča resnično kakovostno uporabniško izkušnjo, saj uporabnik hitro in preprosto najde točno to, kar v danem trenutku išče.
Ko najdete oglas, ki vas pritegne, ga lahko všečkate in si ga tako shranite za kasneje ali pa ga kupite. Slednje lahko storite na dva načina, in sicer na prvi, da preprosto plačate ceno, ki jo je določil prodajalec, še bolj priljubljena pa je druga praksa, da prodajalcu ponudite svojo ceno. To Vinted omogoča z gumbom »Make an offer« in vam že vnaprej predlaga znižane zneske. Ko ponudite svojo ceno, je od prodajalca odvisno, ali jo sprejme, nekateri jo, drugi ne, spet tretji ponudijo nekaj vmes. Skratka, če radi barantate, je to odlična priložnost, da si izpogajate dober ulov.
Prav tako imate možnost prodajalcu postaviti dodatna vprašanja glede oglasa, saj se med vama odpre pogovorno okno. Pošlje vam lahko tudi dodatne fotografije izdelka. Ker Vinted obratuje v toliko različnih evropskih državah, aplikacija omogoča samodejno prevajanje oglasov in pogovorov, zato je komunikacija s prodajalci, ki govorijo drug jezik, res preprosta.

Kako varen je nakup?
Kaj pa naslednji korak? Našli ste oglas, izpogajali ste znesek, in sedaj? Ko pristanete na želeno ceno, lahko izdelek kupite s klikom »Buy now«, Vinted namreč deluje tako, da je nanj povezana vaša bančna kartica (ali drugi mobilni načini plačila). Nakup je povsem varen, saj Vinted kupnino zadrži do trenutka, ko izdelek prispe do vas (oziroma do izbranega paketomata) in vi v aplikaciji potrdite, da ste zadovoljni z vsebino nakupa ter jo sprejemate, šele nato kupnino nakaže prodajalcu.
Če izdelek ni tak, kot je bil videti v oglasu ali če vam ne pristaja, to preprosto odkljukate v aplikaciji in Vinted sproži vračilni postopek. Dobili boste kodo za paketomat, kamor odnesete zapakiran izdelek, ki ga vračate (enako deluje tudi postopek, ko prodajate svoje stvari). Na pakete vam ni treba napisati ničesar, in prav to je še ena varnostna varovalka Vinteda. Da uporabniki opravijo nakup, namreč ni nujno, da si med seboj izmenjujejo osebne podatke (imena, naslove, telefonske številke ali bančne informacije), saj logistiko dostave organizira aplikacija, vi operirate zgolj s kodami.
Kaj pa poštnina?
Ko prodajate svoje izdelke, se vam prav tako ni treba ukvarjati s kalkuliranjem stroškov poštnine, saj za ta del poskrbi Vinted. V vsaki izmed držav, v katerih obratuje, ima pogodbe z določenimi dostavnimi službami (v Sloveniji sta to GLS in Pošta Slovenije) in uporabnikom ponuja enotne cene poštnine, ki na posamezni nakup znašajo okrog dveh evrov, ta znesek pa vedno krije kupec in ne prodajalec. Ko torej barantate za ceno izdelka, je dobro imeti v mislih še strošek dostave in se izpogajati za toliko, da boste zadovoljni s končnim zneskom s poštnino vred.
PREBERITE ŠE -> Skriti razlog, zakaj vam veliko oblačil ne pristaja (ni kriva vaša postava)
Kakšne so cene izdelkov na Vintedu?
Povsem odvisno, oblačila nizkocenovnih modnih znamk najdete že za nekaj evrov (včasih še manj), medtem ko se dizajnerski kosi prodajajo tudi po več stotakov. Dober nasvet nam je zaupala 36-letna uporabnica Rebeka, ki svetuje, da se ne zapičite kar v prvi oglas, ki ga najdete, ampak malo pobrskate, ali še kateri drugi uporabnik prodaja enak kos po nižji ceni. »Sploh v primerih oblačil Zare, H&M, Reserved in podobnih, je istih izdelkov na Vintedu veliko, uporabniki pa zanje postavljajo zelo različne cene,« nam je dejala.
Nasveti za prodajo oblačil
Kaj pa, če vam garderoba že poka po šivih in bi se radi na okolju prijazen način znebili tistih kosov, ki jih ne nosite več ali, priznajmo si, jih nikoli niti niste oblekli ter visijo v vaši omari še z etiketo iz trgovine? Z lahkoto jih lahko prodate, saj je naložitev oglasa na Vinted mala malica. 31-letna uporabnica Tatjana, ki je na aplikaciji prodala že kar nekaj svoje nenošene garderobe, nam je zaupala naslednje nasvete.
»Natančno fotografirajte oblačila in dodatke, najbolje na nevtralnem ozadju, to je lahko prazna stena ali pa jih razprostrite na posteljo, ki ste jo pogrnili z enobarvno rjuho. Nevtralno ozadje bo poskrbelo, da bo vaš kos uporabniku prej padel v oči, ko bo brskal za oglasi.« Tatjana tudi svetuje, da na oblačila in dodatke položite meter, najbolje šiviljski, da bodo s fotografije razvidne mere izdelka. Mere je dobro zapisati tudi v besedilo oglasa (obseg prsnega dela, pasu, bokov, rokavov, dolžina krila/hlač/obleke itd.), saj se s tem izognete morebitnim vračilom, ker velikost kupcu ne bo ustrezala.

»Ko boste nalagali oglase, je dobro, da naložite več kot enega naenkrat, saj vas bo Vinted tako predlagal več uporabnikom, a poskrbite, da ne bodo vsi oglasi iste kategorije. Ne naložite denimo desetih parov hlač, drugega za drugim, ampak dajte vmes še kakšen top, čevlje, torbico ali kaj podobnega, saj aplikacija nagrajuje raznoliko ponudbo,« še razkrije Tatjana. Vinted namreč deluje podobno kot družbena omrežja, bolj, kot ste aktivni, bolj vas bo izpostavila na platformi. Lahko sicer tudi plačate za dodatno promoviranje, vendar dobro deluje že, če vsakih nekaj dni naložite nove oglase.
Prav tako šteje, kako dobra so mnenja drugih uporabnikov o vašem profilu. Te si lahko med seboj podajajo samo kupci in prodajalci po dostavljenem nakupu, zato ocene niso umetno napihnjene, ampak odražajo precej realno nakupovalno izkušnjo uporabnikov. Vinted skupnost je zelo aktivna v ocenjevanju drug drugega, in tudi to zaupanje aplikacija nagrajuje, več kot imate pozitivnih mnenj, bolj bo izpostavljala vaše oglase.
Tatjana nam je tudi zaupala, kako postaviti cene za svoje oglase. Bodite preudarni, svetuje, cilj Vinteda ni, da zaslužite bajne vsote, ampak, da oblačila in nerabljeni predmeti krožijo. Aplikacija vam zato predlaga ceno glede na obstoječe ponudbe drugih uporabnikov, ki prodajajo sorodne stvari, a lahko postavite svojo. Prav tako lahko kasneje ceno spreminjate, če ne boste kmalu dobili povpraševanja kupcev. »Vendar z nižanjem cen ne pretiravajte,« opozori Tatjana in doda, da aplikacija o znižanjih obvešča uporabnike, ki so všečkali vaš oglas. »Če bodo na dan dobili več sporočil, da ste spremenili ceno, jih boste s tem kvečjemu zmedli in odvrnili od nakupa.«
Če se vaš predmet v nekaj tednih ne proda, posodobite oglas, še svetuje Tatjana. Dovolj je že, da nekoliko spremenite ime oglasa ali besedilo, lahko pa tudi naložite sveže fotografije, morda dodate takšno, kjer je oblačilo na lutki ali oblečeno na vas (vendar si zakrijte obraz zaradi varovanja identitete). Osvežitev oglasa pripomore k njegovi boljši vidnosti, saj ga aplikacija nato znova pogosteje predlaga uporabnikom.
PREBERITE ŠE -> Tara Zupančič: Oblačila izmenjujem tudi z neznanci
S katerimi državami lahko trgujemo?
Omenili smo že, da aplikacija Vinted deluje širom Evrope in Severne Amerike, vendar to žal še ne pomeni, da lahko v Sloveniji trgujemo z uporabniki iz denimo ZDA. V tem trenutku nam niti naši geografski sosedje niso na voljo, saj nas je Vinted v skupno cono povezal zgolj s Poljsko, tako da lahko kupujemo od in prodajamo le domačim uporabnikom ali tistim, ki so registrirani na Poljskem. Enako velja tudi za Hrvaško, ki lahko prav tako trguje samo znotraj svoje države in Poljske, bizarno pa ne z nami, in mi ne z njimi, čeprav smo oboji povezani z isto slovansko državo.
Medtem so v skupno zahodno cono Vinteda povezane Italija, Avstrija, Nemčija, Nizozemska, Belgija, Luksemburg, Francija, Portugalska in Španija, kar je izredno velik trg, ki uporabnikom omogoča bogato izkušnjo nakupovanja. Odgovorne pri Vintedu smo vprašali, ali lahko Slovenci kmalu pričakujemo, da se bomo pridružili tej skupini držav, navsezadnje mejimo kar na dve izmed njih. »Ker je naše poslanstvo, da rabljena oblačila postanejo prva izbira po vsem svetu, naše ekipe nenehno ocenjujejo prihodnje priložnosti na trgih ob upoštevanju različnih dejavnikov. Trenutno v kratkoročnem obdobju ne načrtujemo širitve oziroma vzpostavljanja novih povezav v Sloveniji, z veseljem pa vas bomo obvestili, če se to spremeni,« so nam zaupali.
V luči vojn na bližnjem vzhodu, nestabilne gospodarske situacije in rasti cene goriva, bo verjetno za ta korak še treba počakati, saj je veliko odvisno od dostavnih ponudnikov, s katerimi Vinted sklepa dogovore, a lahko smo optimistični, da bo do nadaljnjega povezovanja Slovenije z ostalimi trgi prišlo, saj se je podobno zgodilo tudi v drugih evropskih državah po določenem obdobju uspešne uporabe aplikacije.
Sicer pa tudi izmenjava s poljskimi uporabniki zaenkrat ne razočara, saj so ti na Vintedu zelo aktivni. Ne samo, da veliko kupujejo, tudi prodajajo zelo raznolike modne in uporabne kose, od dizajnerskih oblačil do unikatnih starin in umetelnih ročno izdelanih predmetov.

Več všečkov, boljša ponudba
Seveda vam ni treba kar naprej brskati za oglasi, saj Vintedovi algoritmi sčasoma prepoznajo vaše želje. Več, kot boste všečkali stvari, bolj bo aplikacija razumela vaš okus in vam predlagala boljše oglase. To je seveda tudi dvorezen meč, če radi nakupujete in imate težave s samokontrolo, saj se je težje upreti dobro kurirani ponudbi, ki zadene vse vaše želje.
In to je verjetno trenutno tudi edina slaba plat Vinteda – da je lahko nekoliko zasvojljiv. Kar nekaj slovenskih uporabnic nam je zaupalo, da odkar kupujejo in prodajajo na Vintedu, ne hodijo več v fizične trgovine in ne obiskujejo spletnih trgovin znanih blagovnih znamk, kar je seveda bolje za naš planet in denarnico. »Vinted je po mojem mnenju revolucionarno orodje, ki bo verjetno za vedno spremenilo pogled na nakupovanje in razkrilo sprevrženost velikih blagovnih znamk, ki nas vseskozi pretkano pozivajo k nakupom,« nam je zaupala 37-letna Hana, ki aplikacijo uporablja že nekaj mesecev.
»Sama nisem bila od vedno ljubiteljica rabljenih oblačil in obutve, vendar sem se čez čas zavedela, da imam v omari kar nekaj kosov, ki sem jih kupila bodisi impulzivno ali zaradi dobre cene. Takšni kosi so mi začeli vzbujati slabo vest, sploh, ko sem si želela kupiti nekaj novega,« nam je povedala in dodala: »Vedno bolj sem okoljsko ozaveščena in posledično si v omari želim več preudarnih nakupov. Na Vintedu sem opazila veliko skoraj novih kosov, kot so moji. Sedaj jih z veseljem tako prodajam, kot kupujem in do sedaj še nisem bila razočarana.«
PREBERITE ŠE -> Te simbole na etiketah morate poznati, če želite, da bodo vaša oblačila videti lepa dlje
A imejmo v mislih, da je tudi nakupovanje rabljenih oblačil lahko problematično, če z njim pretiravamo in to počnemo impulzivno ter kupujemo stvari, ki jih nato sploh ne oblečemo in nam visijo v omari ali jih zavržemo. 56-letna Mateja nam je denimo priznala, da si je morala zapovedati kar Vinted post, tako pogosto ga je uporabljala. Namesto mesu se je zato pred letošnjo veliko nočjo za 40 dni odpovedala brskanju in kupovanju na omenjeni aplikaciji.
Kaj pa vi? Bi bili pripravljeni dati priložnost nakupovanju oblačil iz druge roke iz udobja domačega kavča? Zdi se, da prevetriti garderobno omaro in modnim kosom ponuditi novega življenja še nikoli ni bilo tako preprosto, kot je to sedaj.
Preberite še:
Onaplus
Vam je bil članek všeč? Podprite nas z naročnino in pridobite dostop do ekskluzivnih vsebin – že od 7,99 € na mesec.