Diana je leto po ločitvi od princa Charlesa umrla 31. avgusta 1997 v tragični prometni nesreči v pariškem predoru. Njen brat Charles Spencer v novem dokumentarnem filmu pravi, da ga je njena smrt izjemno potrla in dolgo se je še spraševal, ali bi lahko kaj storil, da do tragičnega dogodka ne bi prišlo. Uteho je našel v nečakih, princu Williamu in princu Harryju. »Brez težav se povežeta z ljudmi, ob njima so vsi sproščeni. Takšna je bila tudi njuna mama,« pravi Charles.
Ceni tudi trud, ki ga princ William in njegova žena Kate vlagata v to, da spomin na njegovo sestro ne zbledi. »William in Kate sta zdaj stara skoraj toliko kot Diana, ko je umrla. Lepo je, da njeni najbližji sorodniki še zdaj kažejo toliko spoštovanja do tega, kdo je bila Diana in koliko je pomenila ljudem,« je dejal v dokumentarnem filmu. Charles Spencer še dodaja, da je zdaj o njej spregovoril, ker želi, da njeno ime ostane zapisano v zgodovini. Zdi se mu pomembno, da jo ljudje, ki so mlajši od 35 let in se je ne spominjajo najbolje, poznajo kot zelo posebno osebo, ne le lepo žensko.
Njen brat še dodaja, da je velika škoda, da Diana nikoli ni spoznala svojih vnukov, saj bi bila po njegovem mnenju odlična babica. O tem, kakšna babica bi bila Diana, pa je nedavno spregovoril tudi princ William, ki pravi, da se na vse načine trudi, da bosta njegova otroka, princ George princesa Charlotte, vedela, kdo je bila njuna babica. V hiši imajo njene fotografije, otrokoma tudi rad kaj pove o njej. Diano pa William dojema tudi kot zgled za vzgojo: »Z otrokoma skušam preživeti kar največ časa in se z njima čim več ukvarjati, saj vem, da je to pomembno v teh najzgodnejših letih. Tako je tudi ona vzgajala naju.«
